Une campagne QR-code ne s’improvise pas. Afin d’optimiser ses campagnes, il est important de mettre en place une stratégie efficace et de suivre les conseils et les bonnes pratiques spécifiques au QR-code.
Pour vous aider à y voir plus clair, QR-MAKER.FR fait le point sur 5 conseils à suivre pour garantir la réussite d’une campagne QR-code.
Conseil n°1 : Définir les objectifs de vos campagnes QR-codes
Quel est l’intérêt de votre campagne ? Pourquoi scanner votre QR-code ? Établir des objectifs clairs qui détermineront l’usage du QR-code est un moyen efficace pour réussir sa campagne.
Les objectifs :
- Acquisition de contacts : pour collecter des adresses email et enrichir sa base de données le QR-code doit rediriger vers un formulaire de contact adapté aux
mobiles. - Information sur vos produits ou vos services : le QR-code redirige vers une page mobile spécifique au produit qui détaille la composition, l’origine du produit, le mode d’emploi, etc.
- Offres promotionnelles : le téléchargement de coupons par QR-code (M-couponing) pour mettre en avant vos offres promotionnelles et générer des ventes.
- Médias sociaux : pour augmenter votre communauté et votre visibilité sociale vous pouvez rediriger vos QR-codes vers vos réseaux sociaux. Capter des fans, possibilité d’apporter des commentaires Facebook à partir de vos produits.
- Relation client : optimiser votre relation client en offrant la possibilité à vos clients de donner leur avis sur vos produits à partir de questionnaire de satisfaction adapté au mobile.
Conseil n°2 : Choisir taille, support et visibilité de vos QR-codes
Le QR-code doit être suffisamment grand (supérieur à 2cm x 2cm) et visible afin que les mobinautes puissent le flasher. En effet, la taille du QR-code ne sera pas la même sur une affiche 4×3, une sucette ou un encart publicitaire dans une revue. Pensez donc à adapter la taille de votre QR-codes en fonction du support choisi pour assurer une bonne visibilité.
La solution QR-MAKER.FR permet de créer ses QR-codes aux formats professionnels (.jpg, .eps, .png,…) et à la taille souhaitée.
Conseil n°3 : Adapter son contenu au Smartphone
Le plus souvent, le QR-code sera scanné à partir d’un Smartphone ou d’une tablette ; Il est donc nécessaire d’adapter le contenu du QR-code en fonction du téléphone mobile : idéalement l’utilisateur ne doit pas zoomer sur la page pour lire les informations. Page trop longue à charger, images ou formats des vidéos non compatibles, trop de texte… constituent des erreurs à éviter pour une campagne QR-code réussie.
Conseil n°4 : Faire des tests !
C’est la règle d’or ! Ne jamais oublier de tester la fiabilité des QR-codes présents sur sa campagne. Imaginez le bad buzz que cela créerait autour de votre marque si l’un des QR-codes ne fonctionnait pas…
Conseil n°5 : Mesurer les résultats de vos campagnes QR-codes
Créer une campagne QR-code, c’est bien. Mesurer la performance de celle-ci, c’est mieux ! Par exemple avec QR-MAKER.FR, vous pouvez consulter votre audience en temps réel, analyser les flashs, mesurer le tracking des QR-codes… Cela permet d’optimiser vos campagnes et d’agir en conséquence sur les campagnes futures.
Envie d’en savoir davantage sur les différentes utilisations des QR-codes par une marque ? Cliquez ici pour accéder à l’intégralité de nos conseils. Vous pouvez également nous contacter pour en savoir plus sur la solution QR-MAKER.fr .
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