Mesurer l’efficacite d’une campagne QR-Code

Aujourd’hui, le QR-Code s’impose de plus en plus sur de nombreux supports marketing ; On le voit partout, on en parle beaucoup, mais pour certains, la notion de « campagne QR-Code » reste floue.

Pire, certaines entreprises l’utilisent sans même comprendre comment analyser les retombées de l’opération.

Or, mettre en place un QR-Code dans sa stratégie marketing c’est bien, mais analyser son impact et ses performances, c’est mieux.

  • Analyse de la performance des QR-Codes avec QR-MAKER.FR

Combien de scans et de pages ont été générés par les QR-Codes ? Quelle est l’information qui génère le plus de trafic ? Tracking, taux de conversion, nombre de flashsNombreuses sont les solutions permettant de mesurer l’efficacité d’une campagne QR-Code et de répondre à ces interrogations. En effet, si toute opération de communication a pour objectif de toucher une cible, il est important d’en connaître les retombées.

En optant pour la solution QR-MAKER.FR, il est possible de consulter en temps réel, l’audience et l’efficacité de la campagne. Avoir une vision globale sur le ROI de l’opération, traquer le nombre de flashs et analyser le taux de conversion, trier et exporter les contacts utiles vont permettre pour l’entreprise, de savoir si l’opération a fonctionné et d’anticiper les campagnes futures.

Véritable outil d’analyse, QR-MAKER.FR propose aux entreprises des statistiques complètes et exactes (données démographiques, chiffrées…) afin de mesurer l’impact de ses QR-Codes sur une interface unique.

L’analyse des campagnes QR-Codes révèle donc la portée, l’efficacité et la rentabilité de l’opération.

Envie d’en savoir davantage sur les différentes utilisations de QR-MAKER.FR ? Cliquez ici pour accéder à l’intégralité de nos conseils. Vous pouvez également nous contacter pour en savoir plus sur la solution QR-MAKER.FR.

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Les erreurs a ne pas commettre avec les QR-Codes.

Nombreuses sont les entreprises qui souhaitent intégrer des QR-Codes dans leur stratégie web marketing ; Parfois mal renseignées, elles mettent en place des QR-Codes, qui ne donnent pas vraiment envie d’être flashés… Zoom sur les différentes erreurs à ne pas commettre dans une campagne.

  • La taille du QR-Code 

Le principe d’un QR-Code est bien évidemment d’être flashé pour avoir accès à des pages mobiles ; Si celui-ci est trop petit, le mobinaute est obligé de zoomer puis de se rapprocher au maximum du support. Cela peut devenir vite désagréable … Ainsi, il est important de respecter les tailles minimales de QR-Code, puis de l’afficher sur un support accessible à tous.  Le QR-Code doit donc toujours être lisible et non flou, même de petite taille pour donner accès au contenu !

  • Manque de contenus à valeur ajoutée sur la page

En scannant le QR-Code, le mobinaute doit y trouver un réel intérêt : promotions, réservations, informations produits ou évènements etc. Si le support ne propose pas de contenu à valeur ajoutée, il n’y trouvera aucun intérêt et ne sera pas incitée à flasher. Il est donc préférable de ne pas produire des pages simples, au risque de décevoir le mobinaute.

  • Un QR-Code … mais pas de réseau !

Quel est l’intérêt de placer un QR-Code sur une affiche située dans un métro ou encore un parking souterrain ? Certes ces lieux sont influents mais l’impact stratégique attendu demeure tributaire de l’accessibilité à l’information, en l’occurrence, de la couverture réseau très souvent limitée voire quasi inexistante par endroit. Comment les mobinautes  vont-ils avoir accès au contenu du QR-Code ? Ainsi, il est important de bien définir les lieux stratégiques tout en gardant à l’esprit la contrainte technique, par exemple devant un lieu de passage où la connexion 3G est importante ou bien à un endroit peuplé.

  • Ne pas tester son QR-Code 

Bien souvent, tester son QR-Code est considéré comme une perte de temps pour les entreprises ; Or, il s’agit d’une étape essentielle pour la mise en place de la campagne. En effet, il serait dommage de devoir repenser toute la stratégie car un des QR-Codes ne fonctionne pas, ou le lien n’est pas bon. Une perte de temps et de crédibilité assurée pour l’entreprise !

  • Ne pas suivre les performances du QR code

Après avoir mis en place la campagne QR-Code, il ne faut surtout pas négliger les retombés et les résultats de cette dernière ; Nombre de flash, analyse des flash prospects … La mesure de la campagne permet de révéler l’efficacité et la rentabilité de l’opération stratégique.

Ces erreurs à ne pas commettre prouvent clairement qu’il est essentiel de réfléchir et de mettre en place une stratégie en amont, de se poser les bonnes questions pour maximiser la réussite de la campagne QR-Code.

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Top 5 des usages Qr-Codes !

Lancer une campagne QR-Code, c’est bien. Mais comprendre quels sont les réels enjeux de ce petit carré noir et blanc, savoir où et pourquoi l’utiliser, c’est mieux. En effet, pas facile de savoir comment exploiter cet outil dans nos campagnes e-marketing.

QR-MAKER.FR vous éclaire.

Zoom avec QR-MAKER.FR sur les différents usages du QR-Code.

Même si trois lectures de QR-Code sur quatre donnent accès à des informations produits, cet outil permet également de fournir et de récolter des données qualitatives, aussi bien commerciales qu’informationnelles.

TOP 5 des usages des QR-Codes :

  • Usage 5 : Comme nous l’avions vu dans l’article précédent (ici), le QR-Code constitue un outil marketing efficace pour récolter, enrichir et qualifier sa base de données ; A l’aide d’un formulaire, d’un bulletin d’inscription ou d’un sondage par exemple, il est facile pour une entreprise d’acquérir et de fidéliser de nouveaux contacts.
  • Usage 4 : Selon une étude menée en 2012 par Comscore, un flash sur trois donnent accès à des informations sur des évènements : horaires, lieux, tarifs …
  • Usage 3 : Dans un objectif stratégique, cet outil marketing est également utilisé pour envoyer et informer les mobinautes, les codes promos ou bons de réductions dont ils peuvent bénéficier ; Il s’agit d’une action marketing stratégique, permettant de booster les ventes, tout en fidélisant le client.
  • Usage 2 : Les mobinautes ont également pris l’habitude de flasher pour télécharger des applications ; Que ce soit pour écouter de la musique, avoir accès à un jeu en ligne, se rendre sur un site ou autre, il suffit de flasher le QR-Code pour se rendre instantanément sur l’interface souhaitée.
  • Usage 1 : En première position : les informations produits. En effet, les entreprises utilisent le plus souvent les QR-Codes pour informer les mobinautes sur les caractéristiques des produits ou des services qu’elle propose ; Comparatif prix, descriptif, informations techniques sur un produit, SAV… Selon plusieurs enquêtes menées par différents organismes, 72 % des mobinautes reconnait que l’information produit reste leur premier usage des QR-Codes.

Le QR-Code a donc différents usages ; Véritable outil interactif, il s’agit  d’un levier marketing qui permet de répondre à différents objectifs à la fois, et également qui développe sa stratégie e-marketing de manière plus aboutie.

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