Mesurer l’efficacite d’une campagne QR-Code

juillet 11 in CONSEILS & BONNES PRATIQUES, QR CODE ATTITUDE by qrmadmin | No Comments

Aujourd’hui, le QR-Code s’impose de plus en plus sur de nombreux supports marketing ; On le voit partout, on en parle beaucoup, mais pour certains, la notion de « campagne QR-Code » reste floue.

Pire, certaines entreprises l’utilisent sans même comprendre comment analyser les retombées de l’opération.

Or, mettre en place un QR-Code dans sa stratégie marketing c’est bien, mais analyser son impact et ses performances, c’est mieux.

  • Analyse de la performance des QR-Codes avec QR-MAKER.FR

Combien de scans et de pages ont été générés par les QR-Codes ? Quelle est l’information qui génère le plus de trafic ? Tracking, taux de conversion, nombre de flashs … Nombreuses sont les solutions permettant de mesurer l’efficacité d’une campagne QR-Code et de répondre à ces interrogations. En effet, si toute opération de communication a pour objectif de toucher une cible, il est important d’en connaître les retombées.

En optant pour la solution QR-MAKER.FR, il est possible de consulter en temps réel, l’audience et l’efficacité de la campagne. Avoir une vision globale sur le ROI de l’opération, traquer le nombre de flashs et analyser le taux de conversion, trier et exporter les contacts utiles vont permettre pour l’entreprise, de savoir si l’opération a fonctionné et d’anticiper les campagnes futures.

Véritable outil d’analyse, QR-MAKER.FR propose aux entreprises des statistiques complètes et exactes (données démographiques, chiffrées…) afin de mesurer l’impact de ses QR-Codes sur une interface unique.

L’analyse des campagnes QR-Codes révèle donc la portée, l’efficacité et la rentabilité de l’opération.

Envie d’en savoir davantage sur les différentes utilisations de QR-MAKER.FR ? Cliquez ici pour accéder à l’intégralité de nos conseils. Vous pouvez également nous contacter pour en savoir plus sur la solution QR-MAKER.FR.

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Les erreurs a ne pas commettre avec les QR-Codes.

juin 13 in CONSEILS & BONNES PRATIQUES, QR CODE ATTITUDE by qrmadmin | No Comments

Nombreuses sont les entreprises qui souhaitent intégrer des QR-Codes dans leur stratégie web marketing ; Parfois mal renseignées, elles mettent en place des QR-Codes, qui ne donnent pas vraiment envie d’être flashés… Zoom sur les différentes erreurs à ne pas commettre dans une campagne.

  • La taille du QR-Code 

Le principe d’un QR-Code est bien évidemment d’être flashé pour avoir accès à des pages mobiles ; Si celui-ci est trop petit, le mobinaute est obligé de zoomer puis de se rapprocher au maximum du support. Cela peut devenir vite désagréable … Ainsi, il est important de respecter les tailles minimales de QR-Code, puis de l’afficher sur un support accessible à tous.  Le QR-Code doit donc toujours être lisible et non flou, même de petite taille pour donner accès au contenu !

  • Manque de contenus à valeur ajoutée sur la page

En scannant le QR-Code, le mobinaute doit y trouver un réel intérêt : promotions, réservations, informations produits ou évènements etc. Si le support ne propose pas de contenu à valeur ajoutée, il n’y trouvera aucun intérêt et ne sera pas incitée à flasher. Il est donc préférable de ne pas produire des pages simples, au risque de décevoir le mobinaute.

  • Un QR-Code … mais pas de réseau !

Quel est l’intérêt de placer un QR-Code sur une affiche située dans un métro ou encore un parking souterrain ? Certes ces lieux sont influents mais l’impact stratégique attendu demeure tributaire de l’accessibilité à l’information, en l’occurrence, de la couverture réseau très souvent limitée voire quasi inexistante par endroit. Comment les mobinautes  vont-ils avoir accès au contenu du QR-Code ? Ainsi, il est important de bien définir les lieux stratégiques tout en gardant à l’esprit la contrainte technique, par exemple devant un lieu de passage où la connexion 3G est importante ou bien à un endroit peuplé.

  • Ne pas tester son QR-Code 

Bien souvent, tester son QR-Code est considéré comme une perte de temps pour les entreprises ; Or, il s’agit d’une étape essentielle pour la mise en place de la campagne. En effet, il serait dommage de devoir repenser toute la stratégie car un des QR-Codes ne fonctionne pas, ou le lien n’est pas bon. Une perte de temps et de crédibilité assurée pour l’entreprise !

  • Ne pas suivre les performances du QR code

Après avoir mis en place la campagne QR-Code, il ne faut surtout pas négliger les retombés et les résultats de cette dernière ; Nombre de flash, analyse des flash prospects … La mesure de la campagne permet de révéler l’efficacité et la rentabilité de l’opération stratégique.

Ces erreurs à ne pas commettre prouvent clairement qu’il est essentiel de réfléchir et de mettre en place une stratégie en amont, de se poser les bonnes questions pour maximiser la réussite de la campagne QR-Code.

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5 conseils et bonnes pratiques pour reussir une campagne QR-code

février 5 in CONSEILS & BONNES PRATIQUES, QR CODE ATTITUDE by qrmadmin | No Comments

Une campagne QR-code ne s’improvise pas. Afin d’optimiser ses campagnes, il est important de mettre en place une stratégie efficace et de suivre les conseils et les bonnes pratiques spécifiques au QR-code.

Pour vous aider à y voir plus clair, QR-MAKER.FR fait le point sur 5 conseils à suivre pour garantir la réussite d’une campagne QR-code.

 

Conseil n°1 : Définir les objectifs de vos campagnes QR-codes

Quel est l’intérêt de votre campagne ? Pourquoi scanner votre QR-code ? Établir des objectifs clairs qui détermineront l’usage du QR-code est un moyen efficace pour réussir sa campagne.

Les objectifs :

  • Acquisition de contacts : pour collecter des adresses email et enrichir sa base de données le QR-code doit rediriger vers un formulaire de contact adapté aux mobiles.
  • Information sur vos produits ou vos services : le QR-code redirige vers une page mobile spécifique au produit qui détaille la composition, l’origine du produit, le mode d’emploi, etc.
  • Offres promotionnelles : le téléchargement de coupons par QR-code (M-couponing) pour mettre en avant vos offres promotionnelles et générer des ventes.
  • Médias sociaux : pour augmenter votre communauté et votre visibilité sociale vous pouvez rediriger vos QR-codes vers vos réseaux sociaux. Capter des fans, possibilité d’apporter des commentaires Facebook à partir de vos produits.
  • Relation client : optimiser votre relation client en offrant la possibilité à vos clients de donner leur avis sur vos produits à partir de questionnaire de satisfaction adapté au mobile.

 

Conseil n°2 : Choisir taille, support et visibilité de vos QR-codes

Le QR-code doit être suffisamment grand (supérieur à 2cm x 2cm) et visible afin que les mobinautes puissent le flasher. En effet, la taille du QR-code ne sera pas la même sur une affiche 4×3, une sucette ou un encart publicitaire dans une revue. Pensez donc à adapter la taille de votre QR-codes en fonction du support choisi pour assurer une bonne visibilité.
La solution QR-MAKER.FR permet de créer ses QR-codes aux formats professionnels (.jpg, .eps, .png,…) et à la taille souhaitée.

 

Conseil n°3 : Adapter son contenu au Smartphone

Le plus souvent, le QR-code sera scanné à partir d’un Smartphone ou d’une tablette ; Il est donc nécessaire d’adapter le contenu du QR-code en fonction du téléphone mobile : idéalement l’utilisateur ne doit pas zoomer sur la page pour lire les informations. Page trop longue à charger, images ou formats des vidéos non compatibles, trop de texte… constituent des erreurs à éviter pour une campagne QR-code réussie.

 

Conseil n°4 : Faire des tests !

C’est la règle d’or ! Ne jamais oublier de tester la fiabilité des QR-codes présents sur sa campagne. Imaginez le bad buzz que cela créerait autour de votre marque si l’un des QR-codes ne fonctionnait pas…

 

Conseil n°5 : Mesurer les résultats de vos campagnes QR-codes

Créer une campagne QR-code, c’est bien. Mesurer la performance de celle-ci, c’est mieux ! Par exemple avec QR-MAKER.FR, vous pouvez consulter votre audience en temps réel, analyser les flashs, mesurer le tracking des QR-codes… Cela permet d’optimiser vos campagnes et d’agir en conséquence sur les campagnes futures.

 

Envie d’en savoir davantage sur les différentes utilisations des QR-codes par une marque ? Cliquez ici pour accéder à l’intégralité de nos conseils. Vous pouvez également nous contacter pour en savoir plus sur la solution QR-MAKER.fr .

 

 

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